Destek
Nakkaşhane destek
Bir sorun mu var? destek@dodeyazilim.com adresine yaz; cihaz modelini ve oyunun sürümünü (Ayarlar → Oyun hakkında) eklersen daha hızlı yardımcı oluruz.
Satın alımım görünmüyor
Ayarlar'da Satın alımları geri yükle'ye dokun. Satın alma sırasında kullandığın App Store ya da Google Play hesabıyla oturum açmış olmalısın; geri yükleme için internet bağlantısı gerekir.
İlerlemem nerede saklanıyor?
Yalnız cihazında. Hesap ve bulut eşitlemesi yok; uygulamayı silmek ilerlemeyi de siler (cihaz yedeği geri getirebilir). Satın alman mağaza hesabında kalır.
Dili nasıl değiştiririm?
Ayarlar ekranının üstündeki dil düğmesinden 20 dil arasında seçim yapabilirsin.
İade
Ödemeleri mağaza işler; iade talebini Apple ya da Google Play üzerinden iletebilirsin.
Support
Nakkashane support
Something wrong? Email destek@dodeyazilim.com. Including your device model and the game version (Settings → About the game) helps us answer faster.
- Purchase missing: tap Restore purchases in Settings while signed in with the store account you bought with; an internet connection is required.
- Progress: stored only on your device; there is no account or cloud sync. Your purchase stays with your store account.
- Language: use the language button at the top of Settings (20 languages).
- Refunds: handled by the store — Apple or Google Play.